Radera konto
Vill du radera ditt konto hos Plugga Körkort och all data som hör till det? Så här går det till.
Så begär du radering av ditt konto
- 1
Skicka ett e-postmeddelande till info@rootpi.se
- 2
Ange ämnesraden "Begäran om radering av konto hos Plugga Körkort"
- 3
Skriv i meddelandet vilken e-postadress som är kopplad till ditt konto och att du vill radera kontot och all tillhörande data
- 4
Vi bekräftar din begäran via e-post inom 2 arbetsdagar
Viktigt att veta
- Kontoraderingen är permanent och kan inte ångras
- Om du har betalat för premium får du ingen återbetalning när kontot raderas
- Raderingen genomförs inom 30 dagar från bekräftad begäran
- Du kan skapa ett nytt konto när som helst, men din tidigare data finns inte kvar
Data som raderas
När ditt konto raderas tas följande bort permanent:
- Kontouppgifter: e-postadress, namn och lösenord
- Övningshistorik: alla svar du har gett
- Statistik: dina framsteg och resultat
- Inställningar: personliga preferenser
Data hos betalningsleverantörer
Vi lagrar inte dina betalningsuppgifter. Betalningar hanteras av leverantörer som kan behålla transaktionshistorik enligt sina egna policyer:
- Stripe (webben): integritetspolicy
- Google Play (Android): integritetspolicy
- Apple App Store (iOS): integritetspolicy
Data hos dem hanterar du direkt via ditt Google-, Apple- eller Stripe-konto.
Frågor om kontoraderingen eller om vilken data vi lagrar? Kontakta oss på info@rootpi.se eller läs vår integritetspolicy.